Email Marketing Strategie erstellen – So geht’s

Legen wir los! Die Grundlagen sind geklärt, nun geht es ans E-Mail Marketing Strategie erstellen. Hier zeige ich dir die 5 wichtigsten Schritte. Das ist die absolute Basis. Für eine richtig gute Strategie solltest du dir Zeit nehmen und darfst gerne auch tiefer gehen als hier beschrieben. Außerdem sollte deine E-Mail Marketing Strategie in deine übergreifende Marketing Strategie eingegliedert sein. Eine ausführliche Anleitung nicht nur für deine E-Mail Marketing Strategie findest du im Online Marketing Strategie Planer.

Ziele festlegen

Wenn du nicht weißt, wo du hinwillst, kommst du dort auch nicht an. Deswegen solltest du zunächst deine E-Mail Marketing Ziele festlegen. Schließlich fährst du mit dem Auto auch nicht los, ohne zu wissen, wo du überhaupt hinmöchtest.

Deine Ziele sollten so konkret wie möglich sein. Ein beliebtes Framework sind die SMART Ziele. Wenn du Fan davon bist, formuliere deine E-Mail Ziele gerne in dieser Art und Weise.

Kennst du die SMART Ziele nicht oder kommst gar nicht mit ihnen zurecht, beachte dass deine Ziele folgende Kriterien erfüllen:

• Konkret
• So detailliert wie möglich
• Messbar
• Motivierend
• Große Ziele, aber dennoch realistisch
• Ziele, die du beeinflussen kannst

Zielgruppe erforschen

Danach geht es daran, deinen Kundenavatar zu erstellen. Diesen brauchst du, um deine Wunschkund*innen optimal anzusprechen. Mit einem Kundenavatar vor Augen fällt dir die gesamte Strategieerstellung leichter. Du weißt genau, welche Themen deine Zielgruppe interessieren, wie oft sie von dir hören wollen, welche Inhalte am spannendsten sind und so weiter. Dieser Schritt wird leider oft übersprungen, da die meisten nicht genau wissen, wie man einen zielführenden Kundenavatar erstellt. Mache diesen Fehler also nicht! Mit einem guten Kundenavatar bist du bereits viel weiter als die meisten deiner Mitbewerber*innen.

E-Mail Marketingplan erstellen

Du weißt nun, was du erreichen möchtest und was bei deiner Zielgruppe ankommt. Nun geht es daran, die in einen konkreten Marketingplan umzuwandeln. Im E-Mail Marketingplan hältst du fest, wann du welche E-Mails versenden möchtest. Ganz wichtig ist, Feiertage und Kampagnen frühzeitig einzuplanen. So kannst du für Highlights wie zum Beispiel Black Friday im Voraus planen und bist vorbereitet.

Auch unternehmensspezifische Events gehen so nicht vergessen. Planst du zum Beispiel einen Kurslaunch der möchtest ein neues Produkt einführen, solltest du dies im E-Mail Marketingplan festhalten. So behältst du den Überblick und kannst diese Events strategisch einplanen.

Newsletter versenden

Kommen wir zum Hauptteil: Das Versenden der E-Mails. Hast du deinen Marketingplan erstellt, musst du ihm jetzt „nur“ noch folgen. Bereite deine E-Mails am besten mindestens eine Woche vor Versand vor. Nimm dir Zeit, alle Inhalte abzufüllen, spannende Betreffzeilen zu finden und deine E-Mail Korrektur zu lesen. Sende dir außerdem einen Test E-Mail zu, damit du das Erscheinungsbild und alle Links überprüfen kannst. Bist du zufrieden, klickst du auf Senden.

E-Mail Marketing Analyse & Optimierung

Aus den Augen aus dem Sinn? Das trifft für E-Mail Marketing nicht zu. Möchtest du dich verbessern und nachvollziehen, ob deine E-Mail Marketing Strategie funktioniert, solltest du deine E-Mail regelmäßig analysieren. Die meisten Newsletter Tools bieten gute Analyse Möglichkeiten an. Nutze diese!

Halte dir (je nach Frequenz deines Newsletter Versands) wöchentlich oder monatlich mindestens eine Stunde frei, um dein E-Mail Marketing auf den Prüfstand zu stellen. Schaue dir Zahlen wie deine Öffnungsrate, deine Klickrate, deine Hard und Soft Bounces, deine Abmeldungen etc. an und halte diese schriftlich fest. Ich nutze dafür eine Excel oder Google Tabelle. Anhand dieser Zahlen kannst du nun Erkenntnisse gewinnen, was funktioniert und was nicht. Erstelle einen Action Plan, mit Dingen, die du konkret optimieren möchtest.